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　　据中国移动总经理何飚介绍深度开发1V3大豆✿★ღ✿，一套服务承诺包括“透明消费✿★ღ✿，明白办理”“主动提醒✿★ღ✿，放心使用”“套餐变更✿★ღ✿，限时办结”“业务退订✿★ღ✿，便捷无忧”“营销免扰✿★ღ✿，一键举报”“线上线下✿★ღ✿，快捷办理”“个人信息✿★ღ✿，授权方用”“境外来电✿★ღ✿，自主屏蔽”“客户诉求✿★ღ✿，高效响应”“服务监督✿★ღ✿，平台直通”10项措施深度开发1V3大豆✿★ღ✿，有助于切实保障客户权益✿★ღ✿；一个服务监督平台指的是通过中国移动直管服务监督平台✿★ღ✿，拓展客户反馈渠道✿★ღ✿；一个大服务体系即坚持以客户为中心聚享游试玩平台官网✿★ღ✿，深化全方位✿★ღ✿、全过程✿★ღ✿、全员“三全服务”理念✿★ღ✿，加快构建“全客户✿★ღ✿、全业务✿★ღ✿、全流程✿★ღ✿、全场景”的数智服务卓越体验保障体系✿★ღ✿，保障客户全旅程端到端的服务交互卓越体验✿★ღ✿，确保客户需求的敏捷响应✿★ღ✿、快速支撑✿★ღ✿、精准交付✿★ღ✿。

　　据介绍✿★ღ✿，作为网信领域的中央企业深度开发1V3大豆✿★ღ✿，中国移动服务着超10亿个人客户✿★ღ✿、2.8亿多家庭客户✿★ღ✿、3400多万各类经营主体✿★ღ✿，做好服务工作意义特殊✿★ღ✿、责任重大聚享游试玩平台官网✿★ღ✿。此次发布会是中国移动积极落实工业和信息化部“暖心服务十件实事”“民有所呼聚享游试玩平台官网✿★ღ✿、我必有应”等行风建设重点工作的有力实践✿★ღ✿，也是推动公司高质量可持续发展✿★ღ✿、建设世界一流信息服务科技创新公司的必然要求✿★ღ✿，展现了中国移动切实维护保障群众权益✿★ღ✿、强化高品质信息服务供给✿★ღ✿、引领行业高质量发展的决心✿★ღ✿。

　　中国消费者协会副会长兼秘书长王振宇在会上表示✿★ღ✿，消费者权益保护是民生工程✿★ღ✿，更是民心工程✿★ღ✿。消费者权益保护具体实践的落实✿★ღ✿，需要广大经营者自觉落实消费者权益保护第一责任人责任✿★ღ✿，不断提升商品和服务质量✿★ღ✿，构建更安全聚享游试玩平台官网✿★ღ✿、更放心✿★ღ✿、更满意的消费环境✿★ღ✿。此次发布会是中国移动持续提供高质量通信服务深度开发1V3大豆✿★ღ✿，全面加强消费者权益保护✿★ღ✿，积极回应社会关切✿★ღ✿，主动接受社会监督的创新实践✿★ღ✿，期待有关承诺能够转化为实实在在的行动聚享游试玩平台官网✿★ღ✿，落实到消费者权益保护具体实践中✿★ღ✿。

　　中国移动董事长杨杰表示✿★ღ✿，中国移动将牢记“人民邮电为人民”的初心使命✿★ღ✿，全心全意为客户提供优质产品和服务✿★ღ✿，更好满足人民群众数字美好生活需要✿★ღ✿。企业将持续深化全方位✿★ღ✿、全过程聚享游试玩平台官网✿★ღ✿、全员的“三全”服务体系✿★ღ✿，持续提升网络✿★ღ✿、触点✿★ღ✿、产品三大质量✿★ღ✿，增强线上化✿★ღ✿、智能化✿★ღ✿、精准化服务能力✿★ღ✿，打造显性化深度开发1V3大豆✿★ღ✿、便捷化✿★ღ✿、贴心化服务感知✿★ღ✿；在维护客户权益方面聚享游试玩平台官网✿★ღ✿，公开发布“三个一”服务举措✿★ღ✿，说到的就要做到✿★ღ✿，承诺的就要兑现✿★ღ✿，真正让客户感受到安心✿★ღ✿、放心✿★ღ✿、省心✿★ღ✿、舒心✿★ღ✿；持续加强与监管部门✿★ღ✿、行业协会✿★ღ✿、消费者组织的沟通协作✿★ღ✿，深入推进行风建设暨纠风工作✿★ღ✿，切实将客户诉求转化为改进业务服务的重要驱动力✿★ღ✿，把客户服务打造为高质量可持续发展的核心竞争力✿★ღ✿。

　　发布会现场✿★ღ✿，中国移动还聘请了10位服务监督大使✿★ღ✿。中国移动相关负责人表示✿★ღ✿，服务监督大使将对企业工作人员服务质量进行监督✿★ღ✿，助力规范经营服务行为✿★ღ✿，提升企业客户服务水平✿★ღ✿。