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聚享游登录|柚子直播平台|浦东多个小区门禁同时瘫痪又是政府早年统一改造实事工程该

  “小区里所有的门禁都失效✿ღ,门幢处于24小时洞开的状态✿ღ,住着太不安心了✿ღ!”8月3日✿ღ,上海市浦东新区万馨佳园居民汪先生向解放日报·上观新闻“民声直通车”反映✿ღ。事实上柚子直播平台✿ღ,门禁失效的并不仅万馨佳园小区✿ღ,在浦东新区川沙新镇✿ღ,近两个月前同时失效的有多个小区的多达1700余个门禁✿ღ。

  这些门禁都有个共同点✿ღ:它们均为2017年川沙新镇为老小区防盗门升级改造时所安装的“智慧门禁”✿ღ,且均为一家企业所安装维护✿ღ。一直用得好好的怎么会突然失效?记者进一步调查得知✿ღ,几年来✿ღ,这些门禁都由川沙新镇出资维保✿ღ,成了政府部门的“负担”✿ღ。而这次门禁失效的起因✿ღ,是川沙新镇决定不再为这批门禁续保……

  和解放日报·上观新闻此前报道的小区雨棚一样(可浏览《因卡扣锈蚀✿ღ,8年前“美丽家园”给装的雨棚接连掉落✿ღ:质保仅两年✿ღ,隐患咋消除》一文了解)✿ღ,门禁失效纠纷背后暴露的✿ღ,同样是政府部门“好事做得越多✿ღ,包袱越来越重”的困境✿ღ。解决问题的同时✿ღ,属地政府更应该思考在办实事为小区添置设施时如何配套相应的“移交机制”✿ღ。

  “在川沙新镇新川苑小区✿ღ,居民卫先生掏出手机轻轻一点就能打开自家楼道门”✿ღ,这是浦东时报2017年8月一篇报道中描述的门禁刚刚改造完成时的场景✿ღ。8月4日✿ღ,记者走进当时同批完成改造的万馨佳园小区✿ღ,眼前是另一番景象✿ღ:小区90多个门幢中✿ღ,绝大多数的楼道门都敞开着✿ღ,为了防止大门自动闭合✿ღ,有的门被石块抵着✿ღ,有的则用绳子系在门把手上拉着✿ღ。

  楼道门上装有门禁对讲系统✿ღ,这是上海小区里常见的门禁系统✿ღ:银色的长方形面板嵌在铁门上✿ღ,中间是数字按钮✿ღ,下方是刷卡区✿ღ,上方则有很小的一块屏幕和一个喇叭✿ღ,面板上写有“Tele2000楼宇对讲”等字样✿ღ。记者按了按数字✿ღ,屏幕没有任何反应✿ღ,原来门禁系统已被关闭✿ღ。此时✿ღ,即便把铁门合上✿ღ,配套的电控锁也不会工作✿ღ,听不到熟悉的“咔嗒”声✿ღ。记者在小区里转了一圈✿ღ,72号楼的门禁上屏幕还亮着✿ღ,但不管记者输入哪个户号聚享游登录✿ღ,屏幕上均显示“ERR”的错误提示✿ღ,电控锁也同样处于失灵的状态✿ღ。

  汪先生告诉记者✿ღ,小区的门禁还算是智能✿ღ:除了常规的刷卡开门外✿ღ,居民还可以通过输入预设的密码开门✿ღ,输入户号后也会拨打预留在系统里的手机号✿ღ,由房主通过点击手机通话界面的“*”“#”来开门✿ღ。他回忆✿ღ,1个多月前一天✿ღ,他所在楼幢的门禁突然“瘫痪”✿ღ,输入密码无法开门✿ღ,输入户号也无法启用对讲✿ღ,“一旦关上✿ღ,从外面打不开✿ღ。”

  图为万馨佳园72号楼的门禁设备✿ღ。尽管通着电✿ღ,但不管记者输入哪个户号✿ღ,屏幕上均显示“ERR”的错误提示

  小区隆庆物业胡经理进一步补充道✿ღ,当时是近两个月前的一天下午✿ღ,小区群突然“炸锅”✿ღ,居民们都反映用密码开不了门✿ღ,物业只能将大门打开抵着✿ღ,再逐一给门禁系统作断电处理✿ღ。72号楼前✿ღ,一名物业的维修人员赶来给“漏网”的门禁断电✿ღ,只见他踩着自行车后座撬开了门内墙上高处的一个电箱✿ღ,将插在电路板上的插头断开✿ღ。记者留意到✿ღ,电箱内还放有一个“网关设备”✿ღ,与门禁系统相连✿ღ。

  万馨佳园是建成20余年的安置房小区✿ღ,在新德西路上✿ღ,西侧的舒馨北苑✿ღ、新德佳苑和东侧的顺馨佳园也是老安置房小区✿ღ。记者一一走访发现✿ღ,这些小区使用的均是同款门禁聚享游登录✿ღ。3个小区中✿ღ,除顺馨佳园门禁暂时能正常开合外✿ღ,其他两个小区的门禁也都处于“瘫痪”状态✿ღ。

  门禁为何突然“瘫痪”?……物业胡经理称他第一时间致电了维保企业✿ღ,得到的说法是“小区门禁的维保合同已到期”✿ღ。

  在申城大多数小区✿ღ,门禁系统的维保通常由物业来负责安排✿ღ。万馨佳园的隆庆物业✿ღ,怎会对维保合同到期不知情?胡经理解释✿ღ,小区门禁2017年由政府安排入场安装✿ღ,此后物业在维保一事上并未参与柚子直播平台✿ღ,日常仅负责拨打维保企业电话上报维修事项✿ღ。

  小区门禁的日常维保是如何安排的?记者通过门禁上留下的电话致电维保企业柚子直播平台✿ღ,先后两名客服都只强调“项目已过保不再负责”✿ღ,对于此前的维保安排和不再续保的原因不愿多谈✿ღ。记者假称是万馨佳园的业委会成员✿ღ,提出要协商续保安排✿ღ,这才联系上了一名负责人季某✿ღ。从他口中得知✿ღ,和万馨佳园一批改造的门禁共有1717个✿ღ,被称为“川沙二期”项目聚享游官方网站✿ღ,✿ღ,此前都是由川沙新镇政府出面✿ღ,以一台设备一年404元的价格与维保企业签下维保合同✿ღ。但今年✿ღ,1717个门禁5月维保合同到期后✿ღ,川沙新镇政府未再提出续签✿ღ。至于原因✿ღ,季某称“不知情”✿ღ。

  为何不再续签?记者又找到川沙新镇城运中心了解✿ღ。城运中心一名负责人解释了原委✿ღ:7年前川沙新镇是为全镇所有的老小区实施了防盗门的升级改造✿ღ,一期二期项目合计安装2400多个门禁✿ღ,目的是提升老小区的“关门率”✿ღ,减少入室盗窃等案件的发生✿ღ。“实事工程”力度很大✿ღ,但给政府带来的负担也很重✿ღ。负担一方面是每年的维保费用聚享游平台手机版 官网✿ღ!✿ღ,考虑到一些老小区维修资金匮乏✿ღ,一些老小区还是没有围墙的“散居”✿ღ,几年来的维保费用均由政府承担了✿ღ;而更重的负担来自于维修服务上的不足带来的矛盾聚享游登录✿ღ。据称近年来维保企业在维修的响应上越来越不及时✿ღ,产生了不少投诉✿ღ,而这些投诉又需要政府部门来处理✿ღ,这令川沙新镇处境被动✿ღ。因此✿ღ,这轮维保协议到期后✿ღ,川沙新镇城运中心决定不再付费续保柚子直播平台✿ღ。

  只是✿ღ,为何维保合同一到期✿ღ,门禁连开门这一基本功能都不能用了?季某在沟通中强调✿ღ,停止维保并不会影响门禁的基本功能✿ღ,且“后台无法控制”✿ღ。川沙新镇城运中心负责人也称✿ღ,维保企业曾向川沙新镇承诺过✿ღ,即便不再续保✿ღ,也会保证新维保机构进场前做好衔接聚享游网站✿ღ!✿ღ。但显然✿ღ,门禁大规模瘫痪与上述承诺不符✿ღ,背后原因耐人寻味✿ღ。舒馨北苑的居民提供了一个细节✿ღ:他们原本可以扫描钥匙上的二维码进入一款小程序✿ღ,并通过小程序开门空调和制冷设备✿ღ!✿ღ。门禁系统瘫痪后✿ღ,小程序如今也进不去了✿ღ。

  为老小区升级改造门禁系统✿ღ,是申城各属地政府近年来力推的民生实事之一✿ღ。2017年的一则新闻显示✿ღ,浦东老旧小区技防改建工作部署会议中明确✿ღ,3年内浦东将对区内1273个老旧小区进行技防改建✿ღ,改造内容中就包括门禁系统✿ღ。川沙新镇这些小区的改造✿ღ,是当年改造计划的一部分聚享游登录✿ღ。但是✿ღ,按照常理来推断✿ღ,政府出资为老小区添置设施后✿ღ,日常就应该由居民使用✿ღ、物业来管理✿ღ。作为政府来说✿ღ,不仅不应该过多介入这些设施的维保聚享游登录✿ღ,更不应该被卷入维保企业服务不善所引发的纠纷中去✿ღ。

  川沙新镇在推进相关实事项目中✿ღ,究竟哪些地方存在不足?一些小区的物业向记者表示✿ღ,当初在门禁改造时没有听证会之类的程序✿ღ,没有让物业和居民参与✿ღ,物业只是收到通知配合企业进场实施改造✿ღ。对于这些门禁设施✿ღ,物业日常始终向居民强调是“政府装的”✿ღ。门禁瘫痪后✿ღ,面对居民们的疑问✿ღ,物业也总是两手一摊✿ღ,让居民们去询问政府部门✿ღ。

  更关键的是✿ღ,当初门禁系统改造完成后✿ღ,没有配套相应的移交机制✿ღ,对设施的产权归属✿ღ、管理责任归属进行明确✿ღ。几年来政府越殂代疱与企业签约维保✿ღ,使得门禁设施的权责始终是一笔糊涂账✿ღ。决定不再续保前✿ღ,川沙新镇城运中心曾召集了部分小区物业✿ღ,就物业是否愿意接手目前的门禁设备并承担维保费用做过一次调研✿ღ,除了几家国营物业表示愿意接手外✿ღ,私营物业均表示了拒绝✿ღ。

  如今✿ღ,只能由川沙新镇政府出面来为这1717个门禁兜底✿ღ。据城运中心介绍✿ღ,目前已选定中国电信提供的门禁系统✿ღ,且设备是免费提供的✿ღ。在舒馨北苑小区✿ღ,记者看到如平板电脑样式的新门禁设备已完成安装✿ღ,但屏幕尚未点亮✿ღ,启用还需调试✿ღ。

  新门禁设备如何不再重蹈覆辙?8月5日✿ღ,在万馨佳园小区所属的华夏社区聚享游登录✿ღ,川沙新镇城运中心的几名工作人员对此进行了初步的探讨✿ღ。他们认为✿ღ,政府出资安装的门禁设施✿ღ,其产权应该移交给所属门幢的居民们✿ღ,维保费用也应该从小区的维修资金或公共收益中支出✿ღ。至于日常的常态管理✿ღ,物业责无旁贷✿ღ。但通过怎样的程序来移交✿ღ,怎么才算移交好柚子直播平台✿ღ,城运中心没有成熟的方案✿ღ。城运中心打算去咨询镇司法所✿ღ。

  移交机制的缺失✿ღ,几乎在目前所有政府实施的实事改造项目中都存在柚子直播平台✿ღ,是雨棚✿ღ、店招等相似的政府统一改造的设施在使用中不断产生“维保断档”矛盾的症结柚子直播平台✿ღ。2019年✿ღ,浦东新区建交委曾出台《关于浦东新区提升旧住房修缮改造品质✿ღ、深化美丽家园建设的实施意见》✿ღ,其中就“完备移交接管手续”已有所提及✿ღ,如明确“在竣工验收阶段✿ღ,将接管项目形成清单✿ღ,业委会确认✿ღ;同步启动管理规约修订程序✿ღ,把增量设施项目✿ღ、后续维护机制✿ღ、维修资金使用程序✿ღ、物业费调价程序等植入管理规约✿ღ,并赋予居委会督导业委会✿ღ、特定情况下代替业委会行使相关权力”等✿ღ。类似条款真正落地执行✿ღ,或许是破解政府实事工程“全生命周期”管理的关键✿ღ,这方面还有待于各方实践尝试✿ღ。