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决定在中国大陆市场停止销售含电视✿★◈ღ★、显示器在内的所有家电产品✿★◈ღ★,并详细列举了13类停售家电产品目录✿★◈ღ★。
“在零售市场中✿★◈ღ★,仍然有部分存量产品在售✿★◈ღ★,但最终要以终端渠道的实际情况为准✿★◈ღ★。”对于上述调整对在华家电销售业务的影响聚享游登录✿★◈ღ★,《中国经营报》记者日前致电三星官方客服电话✿★◈ღ★,相关工作人员如此表示✿★◈ღ★。
在业内人士看来✿★◈ღ★,三星宣布退出中国家电销售市场✿★◈ღ★,是外资家电在华集体步入“洗牌期”的一个缩影✿★◈ღ★。受中国家电企业集体崛起✿★◈ღ★、外资品牌战略调整等因素影响山口敦子✿★◈ღ★,三洋✿★◈ღ★、飞利浦✿★◈ღ★、索尼等知名企业或已退出中国市场✿★◈ღ★,或已将相关业务出售予中国企业✿★◈ღ★,例如山口敦子✿★◈ღ★,TCL控股电视业务山口敦子✿★◈ღ★。
“主要原因在于✿★◈ღ★,外资品牌决策机制较为僵化✿★◈ღ★、总部集权问题凸显✿★◈ღ★,在海外市场缺乏自主决策权聚享游登录✿★◈ღ★,响应速度明显滞后于中国市场快速迭代的节奏✿★◈ღ★。”家电行业资深分析师✿★◈ღ★、钉科技创始人丁少将向记者分析称✿★◈ღ★。
“为应对急剧变化的市场环境✿★◈ღ★,经慎重研究✿★◈ღ★,三星决定在中国大陆市场停止销售含电视✿★◈ღ★、显示器在内的所有家电产品✿★◈ღ★。”5月6日✿★◈ღ★,三星方面在《三星家电产品业务调整通知》中表示✿★◈ღ★。
三星此次选择停售的家电产品涉及范围较广✿★◈ღ★,除了电视✿★◈ღ★、显示器✿★◈ღ★、大型商用显示器山口敦子✿★◈ღ★、空调✿★◈ღ★、冰箱✿★◈ღ★、洗衣机山口敦子✿★◈ღ★、干衣机✿★◈ღ★、洗衣干衣一体机等产品外✿★◈ღ★,还包括衣物护理机✿★◈ღ★、音响✿★◈ღ★、投影仪✿★◈ღ★、吸尘器和空气净化器等家用电器聚享游登录✿★◈ღ★。
记者注意到✿★◈ღ★,三星在华停售家电产品或早已有迹可循✿★◈ღ★。在全球家电行业高度关注的2026年AWE(中国家电及消费电子博览会)上✿★◈ღ★,三星再度缺席✿★◈ღ★,其上一次缺席还要追溯到2021年✿★◈ღ★。
今年4月✿★◈ღ★,有相关媒体曾报道称✿★◈ღ★,三星计划退出中国家电市场✿★◈ღ★。市场研究机构洛图科技(RUNTO)在4月13日也发文称✿★◈ღ★,行业渠道与供应链端传出三星拟战略收缩中国市场的消息✿★◈ღ★,核心涉及显示器业务✿★◈ღ★。“三星部分核心代理商已收到‘暂停补货’通知✿★◈ღ★,库存清理工作同步推进✿★◈ღ★;线C✿★◈ღ★、家电卖场正逐步撤柜✿★◈ღ★。”
在业内人士看来✿★◈ღ★,中国家电品牌集体崛起✿★◈ღ★,是导致包括三星在内的诸多外资品牌“退场”的核心原因之一✿★◈ღ★。以电视机为例✿★◈ღ★,洛图科技统计数据显示✿★◈ღ★,2025年✿★◈ღ★,中国电视机市场前8大品牌皆为国产品牌✿★◈ღ★,出货总量为3096.3万台✿★◈ღ★,合计占整体市场份额的94.1%聚享游登录✿★◈ღ★,而三星✿★◈ღ★、✿★◈ღ★、和夏普四大外资品牌2025年合并出货量已跌破100万台✿★◈ღ★。
对于三星家电退出中国消费市场的原因✿★◈ღ★,丁少将向记者表示✿★◈ღ★,这与其难以快速响应中国市场需求✿★◈ღ★、本土化不足等息息相关✿★◈ღ★。“总部高度集权✿★◈ღ★,中国区无定价与产品定义权✿★◈ღ★,决策链过长✿★◈ღ★,导致难以及时响应市场变化✿★◈ღ★。”
相关数据显示✿★◈ღ★,2025年✿★◈ღ★,三星电子中国销售法人的净利润同比下滑44%✿★◈ღ★,约为1681亿韩元(约合1.14亿美元)聚享游www.juxiiangyou.com✿★◈ღ★,✿★◈ღ★。同期✿★◈ღ★,三星电子负责电视与家电业务的影像显示和生活家电部门亏损约2000亿韩元(约合1.36亿美元)山口敦子✿★◈ღ★。
对于在华退出家电销售市场的问题✿★◈ღ★,记者此前也致电三星(中国)投资有限公司✿★◈ღ★,相关工作人员在记录下记者联系方式后表示✿★◈ღ★,会将诉求传达给相关部门✿★◈ღ★。但截至发稿✿★◈ღ★,记者未获得进一步回复✿★◈ღ★。
“会正常提供售后服务✿★◈ღ★。”上述三星官方客服相关工作人员向记者表示✿★◈ღ★,“对于已经购买三星产品的消费者✿★◈ღ★,将根据国家‘三包’相关规定正常提供售后服务✿★◈ღ★。”
三星方面也在官网明确表示✿★◈ღ★,即使停止销售, 对已购买产品的顾客将提供与之前相同的售后服务✿★◈ღ★,顾客商谈渠道将保持畅通✿★◈ღ★,售后服务中心可提供服务✿★◈ღ★,不影响包外维修费用✿★◈ღ★。“官方认证的售后服务中心选定标准和维修品质体系✿★◈ღ★、售后服务标准等将与之前一样运营✿★◈ღ★。”
记者进一步梳理发现✿★◈ღ★,近年来✿★◈ღ★,在技术突破✿★◈ღ★、供应链优势等多重因素助力下✿★◈ღ★,中国家电品牌不仅在国内消费市场占据主导地位✿★◈ღ★,更在全球范围内持续崛起✿★◈ღ★。在此背景下✿★◈ღ★,夏普✿★◈ღ★、✿★◈ღ★、索尼和松下等全球知名品牌陆续将相关业务出售给中国企业✿★◈ღ★,或与中国企业开展合作✿★◈ღ★。
将时间拉回到2021年3月26日✿★◈ღ★。彼时✿★◈ღ★,飞利浦在官网发布公告表示✿★◈ღ★,已签署协议将业务出售给高瓴资本✿★◈ღ★,交易价格为37亿欧元✿★◈ღ★。据悉✿★◈ღ★,交易双方还签下了一份价值约7亿欧元的独家品牌许可协议✿★◈ღ★。
例如✿★◈ღ★,今年2月✿★◈ღ★,松下与创维正式签署全球战略合作伙伴关系协议✿★◈ღ★。创维将全面负责松下品牌电视在欧洲市场的生产✿★◈ღ★、销售✿★◈ღ★、营销及渠道拓展✿★◈ღ★,松下则专注核心影像技术研发✿★◈ღ★、产品定义与品质把控✿★◈ღ★。
无独有偶✿★◈ღ★,今年3月31日✿★◈ღ★,索尼方面宣布已与TCL就家庭娱乐领域的战略合作签署具有法律约束力的最终协议✿★◈ღ★。根据协议✿★◈ღ★,索尼将设立一家全资子公司以承接其家庭娱乐业务✿★◈ღ★,TCL将通过认购该全资子公司的部分股份方式✿★◈ღ★,从而组建一家合资企业聚享游官网下载✿★◈ღ★,✿★◈ღ★,其中TCL持股51%✿★◈ღ★,索尼持股49%✿★◈ღ★。
索尼方面表示✿★◈ღ★,上述新公司将承接索尼的家庭娱乐业务✿★◈ღ★,包括如消费级电视(BRAVIA)✿★◈ღ★、B2B平板显示器(B2B BRAVIA)✿★◈ღ★、B2BLED显示屏✿★◈ღ★、投影机以及家庭音响设备(如家庭影院系统和组合音响等)产品在内的研发设计✿★◈ღ★、制造聚享游网站✿★◈ღ★!✿★◈ღ★、销售✿★◈ღ★、物流及客户服务✿★◈ღ★,此外✿★◈ღ★,新公司将在全球范围内运营这一综合性业务聚享游登录✿★◈ღ★。
在丁少将看来✿★◈ღ★,外资家电品牌或退出中国市场✿★◈ღ★、或出售在华业务✿★◈ღ★,除了在响应速度方面存在欠缺外✿★◈ღ★,也存在供应链响应滞后✿★◈ღ★、品牌战略误判等问题聚享游官网✿★◈ღ★,✿★◈ღ★。不少外资品牌曾长期依赖‘外资高端’标签✿★◈ღ★,低估了国产品牌技术崛起速度✿★◈ღ★,本土化营销与渠道建设不足✿★◈ღ★。
在业内人士看来✿★◈ღ★,在中国供应链✿★◈ღ★、技术创新等多重优势加持下✿★◈ღ★,尽管不少外资家电品牌选择“甩卖”业务✿★◈ღ★、退出销售市场✿★◈ღ★,但并非完全撤离中国✿★◈ღ★,“某种程度上只是换一种存在方式而已”✿★◈ღ★。
记者注意到✿★◈ღ★,三星无疑是其中的典型代表之一✿★◈ღ★,虽然在华停售所有家电产品✿★◈ღ★,但仍保留了主要生产家电产品的苏州三星电子有限公司(以下简称“苏州三星”)✿★◈ღ★。
相关资料显示✿★◈ღ★,苏州三星成立于1995年4月✿★◈ღ★,由韩国三星✿★◈ღ★、三星(中国)投资✿★◈ღ★、苏州中方财团共同出资成立✿★◈ღ★。经过多年深耕发展聚享游登录✿★◈ღ★,该公司主要生产销售冰箱✿★◈ღ★、洗衣机聚享游app官方网站✿★◈ღ★、器✿★◈ღ★、压缩机和配套零部件✿★◈ღ★。
一份发布于2025年的文章介绍称✿★◈ღ★,苏州三星现拥有员工近9000人✿★◈ღ★,截至目前✿★◈ღ★,销售额约133亿元(人民币✿★◈ღ★,下同)✿★◈ღ★,其中国内销售约35亿元✿★◈ღ★,出口约98亿元✿★◈ღ★。
据报道✿★◈ღ★,三星电子计划继续在苏州三星进行相关家电产品生产✿★◈ღ★,并用于出口✿★◈ღ★。早在2025年4月✿★◈ღ★,在苏州三星成立30周年之际✿★◈ღ★,三星电子与苏州中方财团进行续期合作签约✿★◈ღ★,延长合作期限30年✿★◈ღ★,并继续合资运营苏州三星✿★◈ღ★。
记者梳理发现✿★◈ღ★,三星仍在加码中国市场✿★◈ღ★。除保留主要用于生产家电产品的苏州工厂外✿★◈ღ★,三星还在北京市✿★◈ღ★、上海市✿★◈ღ★、天津市✿★◈ღ★、深圳市和西安市等地设立了多家生产企业✿★◈ღ★。
“三星通过剥离低毛利✿★◈ღ★、竞争激烈的C端整机业务✿★◈ღ★,保留高利润✿★◈ღ★、高壁垒的B端核心业务✿★◈ღ★。”丁少将向记者分析山口敦子✿★◈ღ★,三星作出的“取舍”✿★◈ღ★,符合全球产业“上游吃肉✿★◈ღ★、下游喝汤”的利润分配逻辑✿★◈ღ★,既能止损✿★◈ღ★,也能巩固其产业链高端地位✿★◈ღ★。
除三星外✿★◈ღ★,松下✿★◈ღ★、索尼✿★◈ღ★、飞利浦等外资品牌也在中国市场经营半导体✿★◈ღ★、医疗等高利润业务✿★◈ღ★。三星方面此前表示✿★◈ღ★:“在华投资方向已由劳动密集型产业转向资本✿★◈ღ★、尖端技术密集型产业✿★◈ღ★,代表性项目有✿★◈ღ★、多层陶瓷电容✿★◈ღ★、新能源动力电池等✿★◈ღ★。”
不仅如此✿★◈ღ★,不少外资品牌近年来进一步加码中国市场聚享游✿★◈ღ★,✿★◈ღ★,通过借助中国速度✿★◈ღ★、中国技术来实现转型✿★◈ღ★。松下电器株式会社CSO✿★◈ღ★、中国东北亚事业总裁中山正春此前向包括本报在内的记者强调✿★◈ღ★:“我们在过去6年总结的成功经验是✿★◈ღ★,中国的事情要在中国决定✿★◈ღ★。”
在丁少将看来✿★◈ღ★,外资品牌目前采取的“取舍”策略✿★◈ღ★,对走向全球市场的中国家电品牌也有诸多启示意义✿★◈ღ★。全球化不等于整机出海山口敦子✿★◈ღ★,中国企业应加速向芯片✿★◈ღ★、工业软件等上游延伸聚享游登录✿★◈ღ★,同时需要布局“第二增长曲线”✿★◈ღ★,从而分散过度依赖单一市场的风险✿★◈ღ★。